Ako viesť obchodný rozhovor

Zdokonalíte sa komunikácii pri rokovaniach s obchodnými partnermi, získate zručnosti účinného vedenia obchodného rozhovoru. Oboznámite sa s jednotlivými typmi námietok a naučíte sa s nimi pracovať. Pripravíte si Swot analýzu Vašej firmy, produktu a konkurencie. Naučíte sa pracovať s argumentáciou pre jednotlivé typy zákazníkov. Získate zručnosti ako zvládať konfliktných klientov a ako si udržať stálych zákazníkov. V prípade záujmu zrealizujeme školenie aj pre uzavreté skupiny priamo vo Vašej spoločnosti alebo prostredníctvom ONLINE LIVE WEBINÁRU. Školenie je možné zrealizovať aj v anglickom jazyku.

Komu je kurz určený?

  • Začínajúcim aj skúseným obchodníkom
  • Predajcom
  • Key account manažérom
  • Všetkým, ktorí pri svojej práci prichádzajú do styku so zákazníkmi
  • Obchodným reprezentantom

Obsah intenzívneho 2 dňového tréningu:

  • Fázy obchodného rozhovoru
  • Čo sú to námietky
  • Čo znamenajú námietky v obchodnom rozhovore
  • Aké máme typy námietok
  • Ako na námietky reagovať
  • Swot analýza firmy, produktu a konkurencie
  • Vytvorenie katalógu námietok a argumentov
  • Typológia zákazníkov a ako s ňou pracovať
  • Ako presvedčiť zákazníka a ako pracovať s argumentáciou
  • Argumentácia pre jednotlivé typy zákazníkov
  • Predaj po predaji

Lektor tréningu:

Avatar PhDr. Anna Gúcka-Trubanová
Avatar PhDr. Rastislava Varsányová,CSc.

 Formy a metódy vzdelavania

Tréning prebieha interaktívnou formou na princípe „školy hrou“. Účastníci budú riešiť konkrétne príklady a prípadové štúdie z praxe. Svoje zručnosti si vyskúšajú v modelových situáciách s následnou podrobnou spätnou väzbou.

 Termín a miesto školenia:

23.05.2024 – 24.05.2024 ONLINE LIVE WEBINAR : Školenie bude prebiehať v čase od 9:00-16:00.
Po ukončení tréningu má každý účastník ešte možnosť bezplatného individuálneho poradenstva s lektorom.

23.05.2024 – 24.05.2024 PREZENČNÁ FORMA : Školenie bude prebiehať v čase od 9:00-16:00 v Bratislave.

09.07.2024 – 10.07.2024 ONLINE LIVE WEBINAR : Školenie bude prebiehať v čase od 9:00-16:00.
Po ukončení tréningu má každý účastník ešte možnosť bezplatného individuálneho poradenstva s lektorom.

09.07.2024 – 10.07.2024 PREZENČNÁ FORMA : Školenie bude prebiehať v čase od 9:00-16:00 v Bratislave.

10.09.2024 – 11.09.2024 ONLINE LIVE WEBINAR : Školenie bude prebiehať v čase od 9:00-16:00.
Po ukončení tréningu má každý účastník ešte možnosť bezplatného individuálneho poradenstva s lektorom.

10.09.2024 – 11.09.2024 PREZENČNÁ FORMA : Školenie bude prebiehať v čase od 9:00-16:00 v Bratislave.

V prípade, že Vám nevyhovuje termín alebo čas školenia, vieme ho upraviť na základe Vašich požiadaviek.

Vzdelávanie prebieha v BRATISLAVE v Clarion Congress Hotel Bratislava**** alebo Aston Business Hotel**** .
V TRNAVE prebieha vzdelávanie v Hoteli MAXPLAZA***. Parkovanie pre účastníkov školenia zabezpečené bezplatne.

Prihláška na kurz Informačný leták Katalóg verejných kurzov

Cena kurzu:

bez DPH: 330€ |  s DPH: 396€

Pri prihlásení 3 a viac účastníkov na rovnaký termín školenia získate 10% zľavu zo školeného.
V cene je zahrnutý poplatok za kurz, študijné materiály, občerstvenie a certifikát o absolvovaní kurzu. V prípade záujmu Vám radi rezervujeme ubytovanie a obedy v mieste konania kurzu. Cena obedov: 35,00 € s DPH

Kurz na mieru

Nevyhovuje Vám termín alebo si želáte pripraviť kurz na mieru?
Školenia realizujeme pre jednotlivcov ale aj uzavreté skupiny. Vzdelávanie zabezpečujeme v našich priestoroch alebo priamo u Vás vo firme.

V prípade záujmu, Vám radi vypracujeme individuálnu cenovú ponuku, napíšte nám.

Ako viesť obchodný rozhovor

Updated on 2024-03-18T20:42:25+02:00, by AIO Education.