Zvládanie stresu a syndróm vyhorenia
Efektívna komunikácia pre zákaznícky servis
Vedenie pracovníkov a riadenie výkonu
Riadenie sekretariátu 1
Obchodný rozhovor a vyjednávanie pre nákupcov
Generácia XYZ

Povedali o nás.

Mgr. Michal Golha, obchodný manažér, ELBA, a.s.

“Získané vedomosti sa mi podarilo využiť v praxi a stále pracujem na zlepšovaní týchto zručností. S celkovým prístupom a kvalitou Vami poskytnutých služieb som bol veľmi spokojný. Kurz splnil moje očakávania a obohatil ma o množstvo nových informácii a techník. Lektorku PhDr. Ambrózovú Alenu by som určite odporučil.”

Mgr. Michal Golha, obchodný manažér, ELBA, a.s.

Monika Benovicsová – Slovak Telekom, a.s.

“Ďakujem aj za skvelé školenie a chcela by som vyzdvihnúť profesionalitu a výkon lektorky Alenky, ktorá musela čeliť problémovému účastníkovi, čo zvládala bravúrne a s prehľadom a zároveň tak, aby to bolo obohatenie tréningu v „priamom prenose“ ? Pozdravujem a prajem všetko dobré.”

Monika Benovicsová – Slovak Telekom, a.s.

Ing. Michal Pacher, Nákupca, ZF Slovakia, a.s.

“Prístup a kvalitu služieb hodnotím pozitívne. Prejav a odborné vedomosti JUDr. Gajdošíkovej boli na vysokej úrovni, pozitívne referencie som odovzdal aj kolegom.”

Ing. Michal Pacher, Nákupca, ZF Slovakia, a.s.

Najbližšie školenia:

09.05.2017 - Odborná príprava lektorov | Cena s DPH: 336€

Pripravte sa na prácu lektora. Zdokonaľte sa v lektorských a konzultačných činnostiach. Posilnite si sebadôveru pri vystupovaní v pozícii lektora a naučte sa profesionálne vystupovať

10.05.2017 - Prezentačné zručnosti | Cena s DPH: 336€

Bojíte sa prezentovať? Spoznajte umenie zaujať a presvedčiť Vaše publikum. Odpovedajte na otázky poslucháčov a udržte si pozornosť poslucháčov v náročných situáciách, efektívnejšie zvládnite trému a stres, zvýšte svoju sebadôveru.

10.05.2017 - Riadenie ľudských zdrojov | Cena s DPH: 336€

Získať znalosti a zručnosti potrebné na to, aby absolventi zvládli celý proces strategického riadenia ľudských zdrojov.

10.05.2017 - Riešenie konfliktných situácií | Cena s DPH: 336€

Riešte konflikty elegantne. Vyslovte svoje požiadavky, tak aby ich aj druhá strana prijala.Osvojte si asertívne správanie a vyhnite sa častým konfliktom na pracovisku a v osobnom živote.

11.05.2017 - Biznis protokol a spoločenská etiketa | Cena s DPH: 216€

Vyhnite sa faux pas a buďte si istý v každej situácii! Osvojte si základy biznis protokolu, potrebné pre efektívne rokovanie a získate schopnosť bez stresu a s istotou zvládať pracovné i spoločenské podujatia.

11.05.2017 - Efektívna komunikácia pre zákaznícky servis | Cena s DPH: 216€

Zdokonaľte sa v profesionálnej komunikácii so zákazníkmi. Vytvorte pozitívny dojem pri telefonickej komunikácii a použitím empatie dokážete zvládnuť aj tie najkritickejšie konverzácie.

11.05.2017 - Efektívne vedenie tímu a riadenie porád | Cena s DPH: 336€

Budujete svoj tím efektívne? uvedomte si princíp fungovania tímu,spoznjte tímovú dynamiky (komunikácia, spolupáca, pravidlá, roly) a zákonitostí formovania vzťahov v tíme.

11.05.2017 - Obchodný rozhovor a vyjednávanie pre nákupcov | Cena s DPH: 336€

Nakupujte lacnejšie a s lepšími zmluvnými podmienkami. Získajte istotu pri vyjednávaní s dodávateľmi a naučte sa dohodnúť, čo najlepšie zmluvné podmienky pre Váš nákup. Zlepšite sa v argumentovaní a presadzovaní Vašich záujmov počas vyjednávania.

11.05.2017 - Osobnostný rozvoj | Cena s DPH: 336€

Poznajte samých seba. Cez analýzu svojich silných a slabých stránok sa naučte využiť svoj potenciál a vytvorte si osobný akčného plán rozvoja.

12.05.2017 - Komunikácia ako základ úspechu v profesii – I. modul | Cena s DPH: 216€

Odhadnite svojich partnerov a zvoľte vhodnú komunikáciu.

Prehľad aktuálnych kurzov

Updated on 2017-01-12T22:51:27+00:00, by AIO Education.