Efektívna komunikácia pre zákaznícky servis
Zdokonaľte sa v profesionálnej komunikácii so zákazníkmi. Vytvorte pozitívny dojem pri telefonickej komunikácii a použitím empatie dokážete zvládnuť aj tie najkritickejšie konverzácie.
Cena kurzu: 244€ bez DPH / 300€ s DPH
Najbližší termín: od 24.01.2025 do 24.01.2025
Viac informácií Prihláška na kurz
Interná komunikácia ako cesta k správnemu fungovaniu firmy
Interná komunikácia je účinným nástrojom na zlepšenie vzťahov so zamestnancami. Umožní im lepšie porozumieť dianu vo firme a jej smerovaniu.
Cena kurzu: 244€ bez DPH / 300€ s DPH
Najbližší termín: od 28.01.2025 do 28.01.2025
Viac informácií Prihláška na kurz
Komunikácia ako základ úspechu v profesii
Odhadnite svojich partnerov a zvoľte vhodnú komunikáciu.
Cena kurzu: 244€ bez DPH / 300€ s DPH
Najbližší termín: od 29.01.2025 do 29.01.2025
Viac informácií Prihláška na kurz
Profesionálna telefonická a e-mailová komunikácia
Kto sa správne pýta, dostane správnu odpoveď. Vytvorte pozitívny dojem pri telefonickej a emailovej komunikácii. Použitím empatie dokážete zvládnuť aj tie najkritickejšie konverzácie.
Cena kurzu: 244€ bez DPH / 300€ s DPH
Najbližší termín: od 07.02.2025 do 07.02.2025
Viac informácií Prihláška na kurz
Komunikácia s rešpektom a toleranciou v záťažových situáciách
Osvojte si spôsoby zvládania svojich emócií, ako partnersky, s rešpektom komunikovať so svojim komunikačným partnerom.
Cena kurzu: 244€ bez DPH / 300€ s DPH
Najbližší termín: od 18.02.2025 do 18.02.2025
Viac informácií Prihláška na kurz