Komunikačné zručnosti

kurz-profesionalna-telefonicka-komunikacia

Profesionálna telefonická a e-mailová komunikácia

Kto sa správne pýta, dostane správnu odpoveď. Vytvorte pozitívny dojem pri telefonickej a emailovej komunikácii. Použitím empatie dokážete zvládnuť aj tie najkritickejšie konverzácie.

 

Cena kurzu: 180€ bez DPH / 216€ s DPH
Najbližší termín: od 22.04.2021 do 22.04.2021
Viac informácií Prihláška na kurz

kurz-komunikacia-ako-zaklad-uspechu-v-profesii-1-modul

Komunikácia ako základ úspechu v profesii – I. modul

Odhadnite svojich partnerov a zvoľte vhodnú komunikáciu.

 

Cena kurzu: 180€ bez DPH / 216€ s DPH
Najbližší termín: od 19.05.2021 do 19.05.2021
Viac informácií Prihláška na kurz

kurz-komunikacia-ako-zaklad-uspechu-v-profesii-2-modul

Komunikácia ako základ úspechu v profesii – II. modul

Zvládnite aj tých najťažších partnerov. Zlepšite sa v komunikácii s problémovými typmi zákazníkov. Spoznajte najčastejšie chyby v komunikácii a naučte sa správne prijímať a podávať spätnú väzbu.

 

Cena kurzu: 180€ bez DPH / 216€ s DPH
Najbližší termín: od 20.05.2021 do 20.05.2021
Viac informácií Prihláška na kurz

kurz-efektivna-komunikacia-zakaznicky-servis

Efektívna komunikácia pre zákaznícky servis

Zdokonaľte sa v profesionálnej komunikácii so zákazníkmi. Vytvorte pozitívny dojem pri telefonickej komunikácii a použitím empatie dokážete zvládnuť aj tie najkritickejšie konverzácie.

 

Cena kurzu: 180€ bez DPH / 216€ s DPH
Najbližší termín: od 27.05.2021 do 27.05.2021
Viac informácií Prihláška na kurz

komunikacia-s-mediami

Komunikácia s médiami

Zlaďte svoj verbálny prejav s rečou tela, naučte sa pri vystupovaní pôsobiť prirodzene a buďte pokojní a asertívni počas krízových situácií.

 

Cena kurzu: 280€ bez DPH / 336€ s DPH
Najbližší termín: od 09.06.2021 do 09.06.2021
Viac informácií Prihláška na kurz

Komunikačné zručnosti

Updated on 2020-11-07T12:28:38+02:00, by AIO Education.