Category Archives: Komunikačné zručnosti

Komunikačné zručnosti

profesionalna-telefonicka-komunikacia-v2

Viete ako správne napísať pracovný email či vybaviť telefonát?

Viete si predstaviť svoj deň bez telefónu či internetu? Zrejme nie. Moderné komunikačné nástroje a technológie sa stali súčasťou našich životov a je len na nás, nakoľko efektívne ich v našich pracovných vzťahoch dokážeme využívať. Pozitívnou náladou počas telefonátu či promptnou odpoveďou…

Krízový manažment a komunikácia ako záchrana spoločnosti

Myslieť na dopady krízy je namieste v čase, keď sa firme darí. Vplyv nečakanej či katastrofálnej udalosti pocítia zamestnanci, zákazníci, dodávatelia a všetci partneri, vrátane verejnosti. Kríza si nevyberá, a zasiahnuť môže každú spoločnosť, bez ohľadu na miesto a čas.…